Personalizar el checkout de TiendaNube: guía de posibilidades

El checkout es la etapa más crítica del ecommerce y también la más difícil de personalizar en TiendaNube. Esta guía explica qué podés modificar, qué no, y cuándo necesitás desarrollo custom para ir más allá de las opciones nativas.

Qué podés personalizar en el checkout de TiendaNube

Con acceso al código del tema, podés: modificar el diseño visual del checkout (colores, tipografías, layout general), agregar campos custom en el formulario de datos de envío, incluir mensajes o badges de confianza en pasos específicos, y agregar scripts de tracking (GTM, píxeles) en las páginas de checkout.

Qué NO podés personalizar en el plan estándar

El flujo de pasos del checkout (es fijo: dirección → pago → confirmación), los campos estándar del formulario de pago (los de tarjeta son manejados por el procesador), y la lógica de cálculo de precios y envío en el checkout. Para estas modificaciones necesitás el acceso de TiendaNube Partners (solo disponible para agencias y desarrolladores certificados).

Opciones para funcionalidades avanzadas de checkout

Apps de TiendaNube: Hay apps para agregar campos custom, upsells en checkout, y mensajes personalizados. Revisá la tienda de apps antes de desarrollar algo que ya existe.

JavaScript en el checkout: Con acceso al código del tema podés inyectar JavaScript que modifica el comportamiento visual del checkout sin cambiar el flujo. Útil para popups, validaciones extra y mensajes contextuales.

TiendaNube Partners: Si necesitás customización profunda del checkout, la certificación como Partner de TiendaNube da acceso a APIs y capacidades que el plan estándar no tiene.