ChatGPT Ads llegó a Argentina y Uruguay: qué significa para tu negocio

Desde hoy, los negocios de Argentina y Uruguay pueden anunciar dentro de ChatGPT. OpenAI habilitó ChatGPT Ads en ambos países, y Ads Manager ya figura como disponible para ambos países en su lista oficial. Para quien tiene un negocio, esto abre un canal nuevo para aparecer justo cuando una persona está decidiendo qué comprar o a quién contratar.

Qué es ChatGPT Ads

Son anuncios que aparecen debajo de la respuesta de ChatGPT, claramente etiquetados como "Ad" y separados de lo que contesta el asistente. Se muestran según el contexto y la intención de la conversación: si alguien está buscando opciones de algo que vos vendés, tu anuncio puede ser una de esas opciones.

Por qué le importa a un dueño de negocio

Lo importante no es la tecnología, es dónde está la atención de tus clientes:

• Más de 1.200 millones de personas usan ChatGPT cada semana, según OpenAI.
• La gente lo usa para explorar ideas, comparar opciones y tomar decisiones, no solo para charlar. Un anuncio llega en un momento de consideración, cuando todavía están evaluando qué elegir.
• Es un canal donde la persona explica con sus palabras lo que busca, hace preguntas de seguimiento y afina su decisión. Eso es una intención mucho más clara que un scroll en una red social.
• OpenAI informa que más de 100.000 anunciantes ya corrieron campañas en poco más de ocho meses, y que la plataforma ya está en 89 países.

Para una pyme, un comercio local o una marca regional, la ventaja es entrar temprano a un canal nuevo en la región. Además, el espacio es limitado: se muestra una sola unidad de anuncio debajo de la respuesta.

Nuevo formato visual

OpenAI también anunció un formato con imágenes para mostrar productos, usos o experiencias. Se empezó a probar durante la generación de imágenes en ChatGPT, siempre etiquetado y separado de la imagen que el usuario pidió. Por ahora la prueba arranca en Estados Unidos, así que en nuestra región el formato de base es el anuncio debajo de la respuesta.

Se puede medir lo que invertís

Una de las dudas lógicas con un canal nuevo es si se puede medir. OpenAI ya tiene integraciones con herramientas de atribución como AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, Northbeam, Branch, Singular y Kochava, además de una API de conversiones para enviar tus datos de ventas. Los primeros casos que publicó:

• WeightWatchers: costo por adquisición 15,3% menor que su referencia de búsqueda paga (según DV Rockerbox).
• Dose: 67% de las compras incrementales vinieron de clientes nuevos (según WorkMagic).
• Portland Leather: 93% de las visitas desde ChatGPT Ads eran nuevas (según Triple Whale).

Son resultados de otros mercados y de marcas grandes: sirven como referencia de lo que el canal puede hacer, no como promesa para tu negocio.

Privacidad y confianza

Algo que tranquiliza al anunciante y al usuario: los anuncios no influyen en las respuestas de ChatGPT, los anunciantes no ven las conversaciones ni datos personales, y solo reciben métricas agregadas como vistas y clics. Los anuncios solo aparecen en los planes Free y Go, no en Plus, Pro, Business ni Enterprise, y tampoco cerca de temas sensibles como salud o política.

Cómo se paga

• Método de pago: únicamente tarjeta de crédito en dólares (USD).
• Opción 1: pago directo con tarjeta en USD. Vos creás la cuenta de Ads Manager con tu mail, la cargás con tu tarjeta de crédito en dólares y nos das acceso ingresando nuestros mails para que gestionemos las campañas. Al crearla, tené en cuenta estos datos:
  • Entidad legal: la que va a anunciar y facturar.
  • País: Argentina.
  • Zona horaria (Timezone): Buenos Aires.
• Opción 2: pago con la línea de la agencia. Nosotros creamos la cuenta, operamos con nuestra línea y te damos acceso a vos para que veas todo. El costo de gestión es a consultar.

Cómo empezar

No necesitás armar nada nuevo para probar el canal. Podés enviar el tráfico a una página de producto, de servicio, a un listado de categoría o incluso al home. Lo ideal es que la página de destino tenga que ver con lo que dice el anuncio, porque OpenAI también la considera para decidir cuándo mostrarlo. Y conviene dejar la medición lista desde el primer día para saber qué funciona. Si querés saber cuánto cuesta el setup y el mantenimiento de este canal adicional, escribinos y lo vemos según tu negocio.

Fuentes: OpenAI — ChatGPT Ads expands to 26 new countries, OpenAI — nuevo formato y medición, Centro de ayuda: Ads in ChatGPT y Ads Manager Availability.