Los errores de Google Merchant Center frenan tus campañas de Shopping. Los 10 errores más comunes y cómo resolverlos paso a paso.
Google Merchant Center es el puente entre tu catálogo de productos y las campañas de Shopping. Cuando tiene errores, tus productos no se muestran — sin importar cuánto sea tu presupuesto ni qué tan bien esté configurada tu campaña.
Precio no coincide con el de la landing: Google rastrea el precio en tu web y lo compara con el del feed. Si hay diferencia (por ofertas dinámicas, impuestos, moneda), el producto se desaprueba. Solución: asegurate de que el feed use el mismo precio que aparece en la URL del producto, incluyendo impuestos si aplica.
Imagen de baja calidad o con superposición de texto: Google rechaza imágenes con logos superpuestos, watermarks, bordes o texto promocional. Las imágenes deben mostrar el producto sobre fondo blanco o neutro, sin elementos gráficos adicionales.
Título del producto genérico: "Remera azul" se desaprueba. "Remera de algodón azul manga corta hombre talle M" tiene mucho mejor performance. El título es el campo más importante para la relevancia en Shopping.
GTIN incorrecto o faltante: Para productos de marcas conocidas, Google requiere el código GTIN (código de barras EAN/UPC). Sin GTIN, los productos tienen menor alcance y pueden desaprobarse. Conseguí los GTINs del fabricante o del packaging del producto.
En Merchant Center, la sección "Diagnóstico" muestra errores activos, advertencias y el porcentaje de productos aprobados. Revisála al menos semanalmente. Los errores de "ítem suspendido" son urgentes — esos productos no se están mostrando. Las "advertencias" no bloquean la publicación pero reducen la performance.
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