Search intent en Google Ads: la clave que la mayoría ignora

El search intent es la intención detrás de cada búsqueda: qué está tratando de hacer el usuario cuando escribe esas palabras. Entender y alinear tu estrategia con el intent es la diferencia entre pagar por clicks que convierten y pagar por clicks que se van inmediatamente.

Los cuatro tipos de intent

Informacional: El usuario busca información. "Qué es el CPA en marketing", "cómo funciona Google Ads". No tiene intención de comprar ahora. Malos para conversiones directas, pueden funcionar para awareness o para capturar leads en el tope del funnel.

Navegacional: El usuario busca un sitio específico. "Meta Ads Manager", "Google Ads login". Si el usuario busca tu marca, querés aparecer. Si busca otra marca, raramente convierte.

Comercial: El usuario está investigando antes de comprar. "Mejor agencia Meta Ads", "comparar herramientas de email marketing". Alta intención de compra próxima, pero no inmediata. Buenos para contenido de consideración y remarketing.

Transaccional: El usuario quiere comprar ahora. "Comprar zapatillas Nike Air Max", "contratar agencia Google Ads Buenos Aires". El mayor valor para campañas de conversión.

Cómo alinearlo con las campañas

Las keywords transaccionales merecen más presupuesto y puja más agresiva. Las keywords comerciales merecen landing pages de comparación o contenido más detallado. Las keywords informacionales, si las incluís, deberían ir a contenido educativo (blog, guías) y con pujas bajas — no a páginas de producto o servicios.

El error más caro de intent

Llevar tráfico transaccional a una landing informacional (o viceversa). Si alguien busca "comprar software de facturación" y llega a un artículo de blog sobre "qué es la facturación electrónica", la conversión colapsa. La landing tiene que responder exactamente la intención de la búsqueda.